尽管著名电信专家李进良在TD放号前就对记者表示TD使用感觉良好：“我从深圳乘和谐号高速列车回广东，在列车行驶途中通了9次电话，分别打给广州、北京、天津和深圳，最高时速约200公里，话音清晰，没有发现抖动。”但众多用户的反馈也反映了TD存在的众多问题：用户量少，根本无法发挥TD视频通话的特点；信号不稳定，有不少地方还没有信号等。

中国移动为ＴＤ做的平面广告非常吸引人

        显然，中国移动也意识到这些问题，这也是中国移动一开始只将用户局限在少数行业人士使用的原因。中国移动根据这些用户的反馈意见，进行了加强。“TD-SCDMA网络质量一直在改进，不排除会增加基站数目的可能。”中国移动通信集团公司董事长王建宙曾这样表示。

        在经过将近两个月的改良后，中国移动宣布，从6月5日至7月31日，中国移动将在北京、上海、深圳、广州、天津、沈阳、厦门和秦皇岛8个城市，面向社会招募第二批社会化测试客户，规模为6万人。这些用户将免费获得手机和号卡，并享受每月800元话费补贴。此次活动中友好用户的选择已非由中国移动内定，而改为网络注册之后的随机抽取。

        电信专家认为，真正能把TD业务推广出去，除了空中广告轰炸，还是要依托于星罗密布的中国移动营业厅。

        记者在北京一家中国移动营业厅看到，开始于6月1日的“为奥运加油，TD购机千元送”促销活动正如火如荼地开展。用户加入TD-SCDMA网，预存一定数额话费就可以享受60%～70%的补贴，而且在话费分月返还的同时，通信费用还享受5折优惠。服务员身披红色绶带，上面写着“TD发展有我支持”。这句标语在营业厅随处可见。在营业厅内专门有TD机型的展示区，如果有用户想办理TD手机业务，可以享受专席服务。

        其实中国移动早在几年前就通过不断的建设，逐渐完善了它的“沟通100”营业厅。现在，仅广东移动一省就有1000多家“沟通100”营业厅。“这个平台什么都可以卖。”广东移动一位高层曾经说过。现在“沟通100”营业厅在推广TD业务过程中也发挥了核心作用。TD的体验展厅与TD终端提供商共建的TD销售柜台都在“沟通100”营业厅里。

        这些核心营业厅不仅仅担负着发展TD用户的重任，同时也是中国移动服务人员对新老客户进行TD业务宣传的最好场所。这是单纯售卖TD手机的其他渠道比拟不了的。

        而更让中国移动惊喜的是，前些年对SP的不断整顿，使那些SP全面转向手机上网等业务。这些业务也为TD业务的应用积累了很多经验。3G门户已经开发出了适应国内各种手机终端的手机电视软件，在2．75G的环境下看电视已经看不到任何的延迟和中断。而刚上市的A8电媒音乐公司董事长刘晓松在接受记者采访时表示，公司已经准备研发手机的客户端软件，以便用户可以免费从A8音乐网获取音乐。很多人都认为，既然能在2．75G时代将手机电视、音乐等应用做得那么好，那么TD时代没有理由做得更差。因此，可以预期，如果中国移动出台更多的政策鼓励这些合作伙伴加大对内容方面的研发投入，那么业务提供的流畅性和内容丰富性都会得到更好的保证。

        一些专家建议，中国移动目前当务之急是为TD业务起一个新的品牌名称，形成能与全球通、动感地带、神州行齐名的品牌，并根据这个新品牌进行整合营销传播。

专家观点

应主动和用户一起研发产品