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苹果电脑创始人史蒂夫·乔布斯:商界贝多芬
无法想象乔布斯下一次带来什么样的苹果。
7月11日,3G版iphone上市。199美元的新版iPhone,3G网络搭配GPS导航模块、微软Exchange服务套件,让这款系列手机所获好评不断。该系列iphone的商业模式也由与运营商分成服务费变为运营商价格补贴。
低价将加速苹果卖出更多的手机终端,而苹果的目标显然不在此。后苹果时代的苹果很强烈地意识到成为内容提供商利润更可观。
新商业模式的进化
在2G iPhone已经部分脱销的情况下,苹果公司开始推广第二代iPhone,3G版iPhone7月11日在澳大利亚、奥地利、比利时、中国香港等全球22 个国家和地区同步上市。苹果CEO斯蒂夫·乔布斯表示,今年晚些时候,3G版iPhone还将在包括阿根廷、博茨瓦纳、巴西等48个国家和地区上市。此前,iPhone在美国以外销售的国家并不多。
支持3G网络,内置GPS导航模块,新增加多项软件功能,可与微软Exchange服务套件连接实现推送邮件,还可处理多种Office文档, 3G版iPhone提高配置,却出人意料低价。苹果此前宣布的iPhone 8GB版每部售价199美元,16GB版售价为299美元。
不过这只是提供给运营商的裸机价格,而用户想得到这款手机则需要同运营商签署一个一年或两年的入网服务协议,美国移动运营商AT&T的方案是21个月内每月支付68.99美元或12个月内每月支付99美元。
iPhone商业模式正在发生改变。3G版iPhone不再参与运营商收入分成,而是由运营商对iPhone提供价格补贴的方式销售。据国外媒体报道,市场研究机构iSuppli估计,电信运营商为每部iPhone手机要支付给苹果的补贴将在300美元左右。在这个合作中,运营商通过包月服务的收入来抵消补贴的开支。
此外,苹果之前已经放弃了与运营商只签署独家销售协议的业务模式。在意大利,苹果就授权沃达丰和意大利电信都销售iPhone手机。
一向强势的苹果“妥协”于电信运营商,是为环境所迫。iPhone去年面市,走的是电信运营商独家代售的途径。此前,苹果要求运营商必须将iPhone用户10%的增值服务收入返还。
除了美国本土市场外,iPhone在英、法、德的欧洲表现低于市场预期。乔布斯将这个原因归结到运营商销售价格太高,并要求运营商调低价格。降低利润,让运营商有些迟疑。一方面iPhone的销售的确拉动了业务增加,但一方面运营商又要付出不菲的分成。
此次,3G版iPhone接受价格补贴,终端销售价将更低,有利于苹果在全球获得更多用户。此前,受阻于价格过高,苹果只在高端手机市场销售不错。而当价格降低,iPhone可能会抢夺诺基亚、摩托罗拉等的低中端手机市场。里昂证券分析师珍妮·莱预测,2008年内苹果会卖掉1800万部3G版 iPhone。
而苹果的“妥协”看中的是iPhone背后的内容提供市场。iPhone的成功不仅是终端销售上,更多表现在其与合作伙伴出售服务和内容。 iPhone延续了iPod“终端+iTunes”的成功模式,并且新增了运营商业务捆绑与激活。2008年第1季度,iPhone和相关产品及服务的营收为3.78亿美元,而苹果营收中,来自软件、服务和其他产品的部分就有5.29亿美元。借助3G版iPhone众多的用户,苹果未来内容服务业务将猛增。
乔布斯显然认为这是大道。市场研究机构iSuppli分析,苹果准备好100万到200万部3G版iPhone,按照苹果销售给运营商的 WCDMA版iPhone价格是每部499美元,光是上市初期,苹果有望获得十亿美元收入。摩根士丹利表示,2009年iPhone销量会比预期翻番,摩根士丹利已将苹果的目标股价由185美元调高至210美元。
iphone中国或将成行
3G版iPhone是苹果推出的第二代手机。2007年,苹果宣布进入通讯业,并成功推出了第一代iPhone手机。
推出iPhone是苹果发展战略的重大调整,也是后苹果时代里苹果寻求的突围。2001年,推出iPod,全面进入消费电子市场时,苹果进入后苹果时代。苹果已不再是一个纯粹的电子销售商,而尝试向消费服务类转型。
“iPod+iTunes”让苹果走出了亏损,并实现在内容服务上成功试水。2005年苹果公司增长了216%,产品销量增幅则高达66%, 2006年第一季度,苹果公司纯利润5.56亿美元,远超过同期。而过于依赖iPod发展模式初显隐忧。2006年第一财季,苹果Macintosh电脑和iPod销量分别增长20%和207%,但第一财季的毛利润则出人意料地低于同期。
担扰的乔布斯选择了开拓新领域。2007年,苹果携iPhone进入白热竞争的通讯业。复制并改进iPod“终端+iTunes”的服务, iPhone上市一年,增长迅猛。iPhone2007年刚上市短短几天时间销售额就达500万美元,2007年第3季度、第4季度到2008年第1季度,iPhone销售额分别为1.18亿美元、2.42亿美元、3.78亿美元。
苹果2008年第一季度财报显示,来自iPhone和相关产品及服务的营收同比增长8%。分析认为,iPhone是苹果未来几年发展的重点。而如果要大力推广iPhone,苹果将面临两个挑战,一是运营商合作模式的调试,二是新兴市场的进入。而分析认为,通过价格补贴,苹果和已合作的运营商之间的矛盾已经有所调和。
就iPhone而言,中国等新兴市场的“蛋糕”并不容易分到。6月中旬,乔布斯称,3G版iPhone有望于今年晚些时候进入中国内地和俄罗斯。6月26日,中国移动集团公司总经理王建宙也表示,“中国移动引入iPhone的最大障碍已解除”。但iPhone要想在今年进入中国仍较困难。
分析认为,考虑到自建销售渠道推广太慢,iPhone在中国的进入方式是找运营商代理。3G版iPhone主要支持WCDMA网络。在中国的 WCDMA网络只由中国联通(600050.SH,0762.HK)运营,这个网络并没建立起来。3G版iPhone如果今年进入,可能没有网络可以用。
而苹果与中国移动(0941.HK)的谈判没有进展。有传闻称,双方在分成比例上未达成共识。在3G方面,中国移动现在试验的TD技术并不适用3G版iPhone。如果3G版iPhone要选择中国移动合作,苹果必须对这款系列手机进行改制。
不排除苹果先拿2G版iPhone来与运营商合作,但活跃在运营商网络里40万以上非正规途径的苹果手机用户已经让苹果进入中国的愿望更加迫切。
疾进新兴市场的苹果决定在中国开直销店。苹果公司证实,苹果中国首家直营店将于7月19日开业。直营店店址选在北京三里屯,一共三层,面积995平方米。苹果公司称,这家店开业不卖iPhone。而即使苹果要卖iPhone,也要先去申请一张入网证。
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