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在网通即将消失前的反思并寄语新联通(1)业务经营


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在网通的日子,是一段美好的回忆,见了很多人很多事情,有的光怪陆离,有的振奋人心。但是很快网通就没了,成为历史的一段记忆也好,闹剧也好,多年以后自然会有人去给予一个客观公正的评价,但是在面对即将网通即将失去,新的联通集团又将粉墨登场的时候,似乎应该正视一下网通的现状、历史作用和问题,以供未来的新公司能够更好的发展。说实话,最近单位在搞全员营销,自己的任务也没卖出去,心情也不好,但自己还在克制自己的情绪,力图比较客观的评价一下网通的现状。

   经营陷入困境,传统语音业务下滑速度超过承受能力,新增长业务面临压力,增长速度缓慢,无法有效弥补收入差距。集团战略定位空洞,无法落地实行。研发力量分散,且目标不明确。

    以我所在的地市看,话费出账收入比去年同期已经下降了25%左右,就这样来说,在我所在的省我市网通在语音保有上还是处于中等水平了,可想全省出账收入也应该下降了很多。面对这样的压力,套餐层出不穷,包月电话也以套餐的形势出台了。可是毕竟是夕阳产业了,江河日下是趋势。

    而新增长性业务,宽带面临电信的竞争,北方是网通的主战场,网通处于守势,电信作为后来者可以说是攻势。(只说南北拆分后的事情,原本大家都是一家,哎,南北拆分真是瞎搞,或者是闹剧,最后玩的网通死了,电信赔1100亿去弄个C网)尽管看似网通守势上有优势,但是在资费跟进上,守势就是一种负担。这种负担在禁止竞争协议停止后尤其明显。电信作为新进者,可以不断的降低资费吸引用户,对于电信来说,即使降低资费只要能招揽来新用户就等于增加收入,而网通作为守方,每降低一次资费就等于现有收入要降低,所以导致电信总比网通的资费便宜。总体来说,这是一种负合的游戏,作为本地主导的固话运营商,网通还要比电信更加关注着宽带的ARPU,最终导致网通的宽带的价格总比电信贵,活动总比电信的少,消费者得到的实惠总比电信的差。对比北电信,似乎南网通的破坏力就差了很多。

   近年,网通又提出了转型战略,形成了文件处处谈转型,机构不停调整适应转型,业务发展不断向转型深入的奇特景象。但是所谓转型又是什么呢?该怎么搞呢?似乎是集团有集团的想法,不同省公司有不同的想法,各地市级分公司有各地的做法。从集团来说,从所谓全国第一视频网站CNCMAX到前不久刚刚推出的网上冲印和什么网络电视机,产品花样层出不停,但又似乎没有一个成型的东西支撑转型。各个省对转型的理解更是千奇百怪,有说电脑捆绑宽带就是转型的,有做网站的,有学马云做电子商务的,真是集IT行业之万象,开句玩笑话,要想知道IT行业都包括什么,就去把网通各省的转型业务看一边也就全知道了。真是包罗万象,形态万千,集IT之全部,笑天下之大方。

   在风风火火的转型背后,到底我们看见了什么?可能是我深处一个地市级公司,看不清转型的方向,看不懂转型的搞法,而我见到的是,在地市级转型一般就是系统集成,说白了就代购一些设备,然后把线都窜起来,这样的业务就是所谓的ICT?就是未来的发展方向吗?肯定不是。再说省公司的商务网站,功能什么都没有的情况下,就敢拿出去卖钱,一个用户好几百,员工都不能理解这个网站的价值所在,就要出去发展,结果也是可想而知。在这里没有抱怨省公司的意思,因为省公司也有业绩指标考核,压力也狠大,也要千方百计组织收入,但是这样的网站费了狠大的力气去做,到最后在产品未成型前就拿出去卖,能不能收回成本呢?怀疑 不懂 中!此外,电子商务到底怎么搞,是需要进一步探索的。当网通眼红阿里巴巴的时候,可曾想过那些复制阿里巴巴而死去的先烈们?其实中国电子商务人人都在讲阿里巴巴,人人都在学阿里巴巴,又有谁做出了第二个阿里巴巴,没有。这里的原因很多,有机遇问题,管理问题,人的问题,但更重要的是体制问题。大家可以去看看,中国做大的电子商务网站基本都是通过VC(风险投资)搞起来的,都是私有企业,国企就不是能够玩的起电子商务的,至少在目前的环境下,不可以!!坚决不可以!!体制的东西束缚这国企的思想,做电子商务必须有那种前几年不挣钱光投资,后面大翻本的准备。可是国企呢,一届领导就干三年,干不好就走人了,谁肯为后人栽树呢?今年投资,明年不见效益就放弃了,甚至上半年投资,下半年就要出利润,这都是违背规律的东西,注定国企在电子商务上搞不好!而且玩IT的公司,领导的个性就是财富,要有一种敢于拼搏的精神,但是国企的领导受到体制的束缚,基本不可能!!有个性敢拼的人,犯错的机会就多,犯错多了,也就当不上领导了!


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