2007年我国中小企业通过电子商务实现外贸总额3270亿元,“网络外贸”正在为我国中小企业提升盈利能力带来新的机遇。据预测,2008年中小企业IT投资规模将达到1869.2亿元,中小企业信息化应用的热潮正在掀起。而从国家规划看,到2020年,我国骨干企业网上订单的比例将达到70%,经常性应用电子商务的中小企业数量占全国中小企业总数的比例将提高到40%,网上零售额占社会零售总额的比例较2005年翻两番。专家普遍认为,2008年将是中小企业信息化年,中小企业信息化将成为当前工业化与信息化融合发展的重点方向。日前,国家发改委、国信办、信息产业部联合发布2007年中国中小企业信息化发展报告和调查报告指出,我国中小企业信息化已经步入大规模普及深化应用的新阶段,而第三方公共服务平台将成为当前最急需、也是最有效的推进模式。
有分析指出,我国企业信息化经历了从大企业向中小企业扩散的历史发展过程,自从上世纪80年代,在大企业和部分中型企业的办公、财务、人事管理等业务中,应用计算机和CAD、CAM等单项技术的推广,发展到目前推动企业上网,鼓励中小企业利用网络技术开展经营活动,目前中小企业信息化即将进入大规模应用普及的新阶段。
企业主体:
认识普遍提高 应用层次较低
中小企业是市场经济的主体,在促进经济社会发展、吸纳就业、增加财政收入、扩大对外开放和保持社会稳定方面发挥着重要作用。调查发现,目前我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过4200多万户,占全国企业总数的99.8%。令人欣喜的是,中小企业已经普遍认识到信息化应用的重要性。调查显示,一半左右的中小企业认同信息化的正面作用,约四成的中小企业愿意开展信息化。这说明,中小企业对于信息化应用在企业生存发展中的作用的认识已经普遍提高。
但同时调查也发现,目前我国中小企业存在的主要问题是:在信息化的观念方面,仍有相当数量的中小企业对信息化促进企业发展的作用、效果以及政府支持信息化建设的政策措施不甚了解。在信息技术的应用方面,虽然有高达80%的中小企业具有接入互联网的能力,但用于业务应用的只占44.2%,只有16.7%的企业有自己的网站、14%的企业建立了企业门户网站;52.3%的企业具有不同程度的信息化应用,但是核心业务应用低于10%。中小企业网站以信息发布为主,其次是开展电子商务。只有9%左右的中小企业实施了电子商务,4.8%的企业应用了ERP。可以说,由于中小企业与大型企业相比相对缺乏资金、技术实力和长远的预见性,实施起信息化来势单力薄、零散随意,虽然绝大多数企业都接入了互联网,有了一定的开展信息化的基础,但目前整体来看应用层次还比较低。专家指出,随着政策环境的显著改善、公共服务平台体系的不断丰富,中小企业信息化在现有基础上将进入大规模的普及深化阶段。
政府部门:
环境持续改善 支持力度加大
有研究表明,中小企业信息化不但取决于企业的内在动力,而且在很大程度上受外部环境的影响,并与促进中小企业发展政策和服务体系建设密切相关。这个外部环境的营造,在很大程度上依靠政府部门的政策、法规乃至资金的支持,很多专家认为政府在推动中小企业信息化进程中具有特别重要的作用。
调查发现,一些发达国家中小企业行政管理体系和社会服务体系比较完善,从法律法规、政策、规划、示范推广、宣传培训、研究开发等方面推动信息技术在中小企业的应用,取得了很好的效果。在我国,党中央、国务院高度重视中小企业和非公有制经济的发展,政策法规环境建设有突破性进展。继《电子签名法》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》发布之后,2006年以来,中共中央办公厅和国务院办公厅先后发布了《2006~2020年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展“十一五”规划》,温家宝总理签发了《政府信息公开条例》,商务部发布《关于网上交易的指导意见(暂行)》等,信用管理、在线支付、组织机构代码管理、网络环境下著作权和个人信息保护等方面的法律法规的研究正在全面展开。
