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吴建辉同志，男，48岁，中共党员。现为中国网通（集团）有限公司石家庄市分公司设备维护中心电力值机员。他参加工作三十年来，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，虚心好学，无私奉献，刻苦钻研业务，出色地完成了领导交给的各项工作任务，在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。
一、求真务实，坚持不懈地提高自身素质
吴建辉同志坚持不懈地认真学习邓小平理论，学习江泽民同志关于“三个代表”重要思想的论述，学习技术业务知识，具有较高的思想觉悟和政治素质，在思想上和政治上能够同党中央保持高度一致。特别是将理论学习与实际工作相结合，在实际工作中以身作则，处处严格要求自己，在具体的工作岗位上用“三个代表”的思想来规范自己的言行，认真实践“三个代表”的要求。
作为一名共产党员，吴建辉从入党的那天起，就发誓要做一名合格党员，立志把毕生精力献给党的事业和企业的持续发展。在日常生活、工作中，吴建辉同志自觉地把他自己的人生理想、追求和企业的利益紧密的联系在一起，时时处处严格要求自己，以“三个代表”重要思想规范自己的一言一行。作为一名普通工人，吴建辉同志时刻牢记着：“我为企业，企业为我”、“企业兴我荣，企业衰我耻”的信念，在保质保量完成本职工作的前提下，能多做一点就多做一点，能做好一点就做好一点，能节约一点就节约一点。以高度的责任感和严谨的工作作风，脚踏实地工作，起到了一名共产党员在基层生产一线的先锋模范作用。
二、爱岗敬业，无私工作，为企业做贡献
吴建辉同志1974年参加工作，原来从事无线电报务工作，1986年调到动力科从事空调设备的维护工作，后任中央空调班班长，1995年调到育才分局电力室，负责电源设备的维护与管理工作，1999年6月，电源中心领导破格将他调入中心技术室，负责基础管理工作。三十年来，无论组织上把他放在什么岗位，让他从事什么工作，他都能够做到干一行，爱一行，专一行。虚心学习，刻苦钻研业务，认真履行职责，兢兢业业地完成领导交给的各项工作任务，在不同的岗位上分别做出了不平凡的业绩。
1995年刚到育才分局时，正值建局初始，工作条件非常艰苦，连日常用水也得到农家菜地里去肩挑手提。作为一名电力机务员，他心里清楚，要使全体维护人员尽心尽力的工作，首先必须要有一个文明整洁的工作环境。因此，他带领三名临时工苦干半个月，使机房环境面貌大为改观：2000多平方米的机房、楼道和生产现场窗明几净；大到设备，小到螺丝，清洁光亮；工具、仪表按图定位，井然有序；灭火器具摆放合理，随手可及。在他的工作台上挂着一张图表，上面写着“家庭成员和电力室”，意思是让这张图表经常提醒他：电力室就是他的家。他的家庭很幸福，但他却更眷恋更珍爱电力室这个“家”。节假日、年休假，都成了他的工作日。其实，他不是对班里的工作不放心，而是总惦念着这个“家”，只要过来看看、转转，心里才觉得踏实。在调电源中心技术室时，他曾向主管领导提出了一个额外请求。那就是在做好技术室工作的同时，他还要继续负责育才分局电力室设备的维护与管理工作，领导答应了这个请求。所以，从1999年6月至2001年2月底，所有的双休日都成了他到育才分局电力室的工作日。由于他高度的责任心，这期间曾避免了一次重大事故的发生。有一天，下班后他到育才分局电力室去查看设备，当他进入三楼机房时，发现电力室机房顶部正在漏水，而且正在逼近开关电源设备。开关电源设备是电力室的心脏，如不马上处理，势必酿成大患。当时楼上施工人员已经全部下班，形势如火燃眉，他顾不得多想，便破门而入，查原因，堵漏洞、清积水，处理完毕后又到机房各处仔细检查，确定无误后才放心。
吴建辉同志把自己的具体工作自觉纳入到企业发展之中，他无比珍重自己的工作岗位，兢兢业业地工作，育才分局电力室担负着程控交换机房、传输数据机房、测量台、寻呼、移动通信、信息台等专业的供电任务，他把他们看作是上帝。为了让用户满意，确保通信畅通，他推行了“用户服务监督卡”制度，每月一卡。作为后台支撑的通信供电部门还是头一次。监督内容有“对他们的工作态度是否满意”、“电源发生问题能否及时处理或给予满意答复”等，并把他的工作及家庭电话都打在卡上，以便于用户监督。这种做法强化了员工的服务意识，提高了服务质量，受到所有用户的支持、理解和好评，称他们是“没有窗口的文明服务单位”。
1999年4月，移动通信五期扩容时，中心领导让吴建辉同志负责两个分局三套电源设备的安装工程，为了提前完成装机任务，他白天和大家一起施工，晚上自己还要加班备料，设计明天的施工方案。经过大家的共同努力，使工程得以提前完工，受到公司领导的好评。在公司领导的鼓励和支持下，他经常利用双休日和晚上的业余时间到县局传授工作经验，帮助指导基础管理工作。在栾城局指导基础工作和ISO9000标准的贯标工作时，双休日不够用，他就利用晚上下班时间再去工作。虽然这样做很辛苦，但他觉得能为公司做点事，非常值得。这期间，吴建辉分别到三个县局进行帮助指导工作，连续两个月没有休息过一天。2003年由他指导过的三个县局年终全部被评为市分公司先进生产单位。几年来他义务加班累计500天以上，他的工作计时已经提前进入到2005年。同时，他还利用业余时间使用废旧物品，制作了供电设备模拟操作系统图板，设备维护周期表等大小图板100多块，种类标牌100多种，累计3000多个。拟定维护标准、细则300余款，他创立的许多规章制度和管理办法已在全省实施，产生明显效果。
三、刻苦钻研，求新立异抓管理
做好本职工作，是对党的事业和企业高度负责的具体体现，爱岗敬业是先决条件。吴建辉同志脚踏实地，务实求新，不断研究新情况，解决新问题。他的学历只相当于初中文化水平，在通信事业飞速发展的今天，对他来说，需要不断学习。在空调班工作期间，他开始对标准化管理工作产生了浓厚的兴趣，他阅读了大量的国内外管理方面的书籍，查阅了大量的资料，经过一番努力和实践，取得了一定成绩，受到了省局、市局领导的一致好评，省局的几位局长都亲临他负责管理的班组进行指导，给予他巨大的鼓励和支持。
转行到育才分局电力室工作时，吴建辉同志已经38岁了，对电源专业不很了解，压力之大可想而知。但他深深知道，电源是整个通信生产的基础和心脏，任何细微的差错都可能给整个通信生产造成严重损失和人身伤害事故，后果不堪设想。于是，吴建辉利用一切时间学习电源知识，努力提高维护技能。在实践中，他总结以往工作经验，认识到要保障通信“心脏”正常工作，关键在于精心维护，而维护工作的好与差，关键在于制度＋落实。
1996年，吴建辉根据电源专业的特性，对原有的“包机责任制”进行了进一步的深化，主要做法是“三定”：即定设备、定标准、定要求。将设备名称、设备编码、包机人姓名及维护标准、安全防护措施等制成标牌挂在相应设备的显著位置，同时输入电脑管理，要求责任人按时、按质、按量完成预检预修项目。这在当时的电源维护专业领域里，是一个管理上的创新。他还根据通信电源专业的具体情况，创建实施了《电源设备维护工作全面质量管理办法》，即“三化”：一是工作流程图表化。把维护设备的工作流程全部以图表的形式附板上墙，一目了然，如发生问题可迅速查出原因和部位，立即进行处理，尽量缩短和压缩障碍历时。二是维护操作程序化。把各种设备的维护操作步骤按序列出，强化按程序作业，杜绝违章操作，确保供电设备安全可靠。三是责任明确化。把各项工作指标逐一分配到人，不留死角，变班组长管理为人人按数据要求达标。这个办法的推行，把育才分局电力室的各项工作落到了实处。在这个基础上，吴建辉同志又不断总结经验，根据本专业特性，创立了《避峰检修制》、《设备动态维护保养法》和日常巡视“听、闻、看”三字经，推广实施后，查出了多次故障隐患。为了确保供电系统的安全可靠，在全省同工种内创造性地倡导并开展了“安全生产千日无事故”班组劳动竞赛。第一个在班组内施行了“安全供电历时统计显示牌”的新举措，截止到今天，虽然维护人员多次变更，但育才分局电力室没有发生一起责任性事故，安全供电即将突破4000天大关。他以科学的管理和认真负责的工作态度，实现了设备维护质量一流，班组管理水平一流，职工教育培训一流，受到各级领导高度评价。
四、与时俱进，努力开拓进取
改革开放和现代化建设事业的蓬勃发展，使每项工作，每个人都面临新的挑战。在新的形势下，吴建辉同志对自己提出了新的要求，把与时俱进，开拓进取，认真实践“三个代表”重要思想作为努力方向和行为准则。1999年6月调到中心技术室后，经过充分调查研究，吴建辉提出编写《电源维护中心工作管理规范》、《电源维护中心基础管理工作标准》，得到了中心领导的肯定和支持。《规范》与《标准》的实施，为全面提高中心的各项工作水平打下了坚实的基础。在技术室，吴建辉同志具体负责质量监督检查、员工培训、安全生产及基础管理工作，还担负空调班、电工班的主管工作。为此，他首先从调查研究入手，跑遍了全中心的15个工作点和大部分县局，掌握了生产现场的一手资料，制定了《设备维护质量季检制度》。为了进一步规范管理，在中心领导的支持下，他调查了解了所辖单位的检查情况，分别对一枢纽高压室、四楼监控中心、空调班和二枢纽电力班四个重点班组提出了整改意见，并拟定了整改方案。方案吸收了一些过去的成功经验，并根据其各自的特点进行了全面的科学规范和具体改进。如建立了电源、空调监控系统工作管理流程；电源、空调设备障碍处理流程；维护质量管理体系；空调设备障碍处理派修流程等；重新编写、绘制各分局电力室技术资料和基础资料，并进行建档动态管理。通过大家卓有成效的工作，或图或表都显示出整改后的新面貌，做到了查阅使用方便简捷准确、事事有据可依。经过整改，几个重点班组的维护与管理工作有了一个质的提高，出现了全中心各班组比、学、赶、超的新气象，从而把基础管理工作推上了一个新台阶，短短几年来全中心各项工作名列公司前列。
在技术室工作这几年里，机房管理如何真正实现标准化管理，具体的标准又是什么，始终是吴建辉同志不断思考和探索的重要课题。对此，中心领导给予了他很大支持和鼓励，多次为他提供学习机会，并破例让他参加一些重要会议。在领导和同事们的帮助下，他提出并完成了机房管理标准化的指导实施方案，其主要内容为：1、工具仪表一展化；2、技术资料、基础资料电子化；3、交直流供电设备端到端、点到点标识化；4、单元供电系统信息图表化；5、供电设备安全操作程序化；6、班组基础工作管理微机化；7、安全防护责任明确化；8、基础工作建档化；9、工作环境安全、整洁、有序化。目前，这一标准化方案已在石家庄市分公司一枢纽、二枢纽两个重点班组进行了试点，经过近一年的试点和持续改进，此标准化方案达到了预想的目的，效果显著，在试点期间，全国总工会领导、全国通信行业的电源主管、省公司及省内各市主管电源的领导都到试点班组进行了实地考查，给予很高评价，充分肯定了标准化管理的必要性。今年，标准化工作将在全省基层班组逐步推广。他在基础管理工作方面被誉为“专家型的新型工人管理者”。
由于成绩突出，他多次被评为局“先进生产标兵”；1997年被评为石家庄市“劳动模范”称号；1999年被授予河北省邮电管理局“优质服务标兵”，同时荣获河北省“劳动模范”；2000年荣获石家庄市“文明市民标兵”；2002年被中国网通集团授予“先进生产者”；2003年荣获全国“五一”劳动奖章。2004年再度荣获“河北省劳动模范”称号，被石家庄市分公司树为通信维护专业人员学习的一面旗帜。
一、求真务实，坚持不懈地提高自身素质
吴建辉同志坚持不懈地认真学习邓小平理论，学习江泽民同志关于“三个代表”重要思想的论述，学习技术业务知识，具有较高的思想觉悟和政治素质，在思想上和政治上能够同党中央保持高度一致。特别是将理论学习与实际工作相结合，在实际工作中以身作则，处处严格要求自己，在具体的工作岗位上用“三个代表”的思想来规范自己的言行，认真实践“三个代表”的要求。
作为一名共产党员，吴建辉从入党的那天起，就发誓要做一名合格党员，立志把毕生精力献给党的事业和企业的持续发展。在日常生活、工作中，吴建辉同志自觉地把他自己的人生理想、追求和企业的利益紧密的联系在一起，时时处处严格要求自己，以“三个代表”重要思想规范自己的一言一行。作为一名普通工人，吴建辉同志时刻牢记着：“我为企业，企业为我”、“企业兴我荣，企业衰我耻”的信念，在保质保量完成本职工作的前提下，能多做一点就多做一点，能做好一点就做好一点，能节约一点就节约一点。以高度的责任感和严谨的工作作风，脚踏实地工作，起到了一名共产党员在基层生产一线的先锋模范作用。
二、爱岗敬业，无私工作，为企业做贡献
吴建辉同志1974年参加工作，原来从事无线电报务工作，1986年调到动力科从事空调设备的维护工作，后任中央空调班班长，1995年调到育才分局电力室，负责电源设备的维护与管理工作，1999年6月，电源中心领导破格将他调入中心技术室，负责基础管理工作。三十年来，无论组织上把他放在什么岗位，让他从事什么工作，他都能够做到干一行，爱一行，专一行。虚心学习，刻苦钻研业务，认真履行职责，兢兢业业地完成领导交给的各项工作任务，在不同的岗位上分别做出了不平凡的业绩。
1995年刚到育才分局时，正值建局初始，工作条件非常艰苦，连日常用水也得到农家菜地里去肩挑手提。作为一名电力机务员，他心里清楚，要使全体维护人员尽心尽力的工作，首先必须要有一个文明整洁的工作环境。因此，他带领三名临时工苦干半个月，使机房环境面貌大为改观：2000多平方米的机房、楼道和生产现场窗明几净；大到设备，小到螺丝，清洁光亮；工具、仪表按图定位，井然有序；灭火器具摆放合理，随手可及。在他的工作台上挂着一张图表，上面写着“家庭成员和电力室”，意思是让这张图表经常提醒他：电力室就是他的家。他的家庭很幸福，但他却更眷恋更珍爱电力室这个“家”。节假日、年休假，都成了他的工作日。其实，他不是对班里的工作不放心，而是总惦念着这个“家”，只要过来看看、转转，心里才觉得踏实。在调电源中心技术室时，他曾向主管领导提出了一个额外请求。那就是在做好技术室工作的同时，他还要继续负责育才分局电力室设备的维护与管理工作，领导答应了这个请求。所以，从1999年6月至2001年2月底，所有的双休日都成了他到育才分局电力室的工作日。由于他高度的责任心，这期间曾避免了一次重大事故的发生。有一天，下班后他到育才分局电力室去查看设备，当他进入三楼机房时，发现电力室机房顶部正在漏水，而且正在逼近开关电源设备。开关电源设备是电力室的心脏，如不马上处理，势必酿成大患。当时楼上施工人员已经全部下班，形势如火燃眉，他顾不得多想，便破门而入，查原因，堵漏洞、清积水，处理完毕后又到机房各处仔细检查，确定无误后才放心。
吴建辉同志把自己的具体工作自觉纳入到企业发展之中，他无比珍重自己的工作岗位，兢兢业业地工作，育才分局电力室担负着程控交换机房、传输数据机房、测量台、寻呼、移动通信、信息台等专业的供电任务，他把他们看作是上帝。为了让用户满意，确保通信畅通，他推行了“用户服务监督卡”制度，每月一卡。作为后台支撑的通信供电部门还是头一次。监督内容有“对他们的工作态度是否满意”、“电源发生问题能否及时处理或给予满意答复”等，并把他的工作及家庭电话都打在卡上，以便于用户监督。这种做法强化了员工的服务意识，提高了服务质量，受到所有用户的支持、理解和好评，称他们是“没有窗口的文明服务单位”。
1999年4月，移动通信五期扩容时，中心领导让吴建辉同志负责两个分局三套电源设备的安装工程，为了提前完成装机任务，他白天和大家一起施工，晚上自己还要加班备料，设计明天的施工方案。经过大家的共同努力，使工程得以提前完工，受到公司领导的好评。在公司领导的鼓励和支持下，他经常利用双休日和晚上的业余时间到县局传授工作经验，帮助指导基础管理工作。在栾城局指导基础工作和ISO9000标准的贯标工作时，双休日不够用，他就利用晚上下班时间再去工作。虽然这样做很辛苦，但他觉得能为公司做点事，非常值得。这期间，吴建辉分别到三个县局进行帮助指导工作，连续两个月没有休息过一天。2003年由他指导过的三个县局年终全部被评为市分公司先进生产单位。几年来他义务加班累计500天以上，他的工作计时已经提前进入到2005年。同时，他还利用业余时间使用废旧物品，制作了供电设备模拟操作系统图板，设备维护周期表等大小图板100多块，种类标牌100多种，累计3000多个。拟定维护标准、细则300余款，他创立的许多规章制度和管理办法已在全省实施，产生明显效果。
三、刻苦钻研，求新立异抓管理
做好本职工作，是对党的事业和企业高度负责的具体体现，爱岗敬业是先决条件。吴建辉同志脚踏实地，务实求新，不断研究新情况，解决新问题。他的学历只相当于初中文化水平，在通信事业飞速发展的今天，对他来说，需要不断学习。在空调班工作期间，他开始对标准化管理工作产生了浓厚的兴趣，他阅读了大量的国内外管理方面的书籍，查阅了大量的资料，经过一番努力和实践，取得了一定成绩，受到了省局、市局领导的一致好评，省局的几位局长都亲临他负责管理的班组进行指导，给予他巨大的鼓励和支持。
转行到育才分局电力室工作时，吴建辉同志已经38岁了，对电源专业不很了解，压力之大可想而知。但他深深知道，电源是整个通信生产的基础和心脏，任何细微的差错都可能给整个通信生产造成严重损失和人身伤害事故，后果不堪设想。于是，吴建辉利用一切时间学习电源知识，努力提高维护技能。在实践中，他总结以往工作经验，认识到要保障通信“心脏”正常工作，关键在于精心维护，而维护工作的好与差，关键在于制度＋落实。
1996年，吴建辉根据电源专业的特性，对原有的“包机责任制”进行了进一步的深化，主要做法是“三定”：即定设备、定标准、定要求。将设备名称、设备编码、包机人姓名及维护标准、安全防护措施等制成标牌挂在相应设备的显著位置，同时输入电脑管理，要求责任人按时、按质、按量完成预检预修项目。这在当时的电源维护专业领域里，是一个管理上的创新。他还根据通信电源专业的具体情况，创建实施了《电源设备维护工作全面质量管理办法》，即“三化”：一是工作流程图表化。把维护设备的工作流程全部以图表的形式附板上墙，一目了然，如发生问题可迅速查出原因和部位，立即进行处理，尽量缩短和压缩障碍历时。二是维护操作程序化。把各种设备的维护操作步骤按序列出，强化按程序作业，杜绝违章操作，确保供电设备安全可靠。三是责任明确化。把各项工作指标逐一分配到人，不留死角，变班组长管理为人人按数据要求达标。这个办法的推行，把育才分局电力室的各项工作落到了实处。在这个基础上，吴建辉同志又不断总结经验，根据本专业特性，创立了《避峰检修制》、《设备动态维护保养法》和日常巡视“听、闻、看”三字经，推广实施后，查出了多次故障隐患。为了确保供电系统的安全可靠，在全省同工种内创造性地倡导并开展了“安全生产千日无事故”班组劳动竞赛。第一个在班组内施行了“安全供电历时统计显示牌”的新举措，截止到今天，虽然维护人员多次变更，但育才分局电力室没有发生一起责任性事故，安全供电即将突破4000天大关。他以科学的管理和认真负责的工作态度，实现了设备维护质量一流，班组管理水平一流，职工教育培训一流，受到各级领导高度评价。
四、与时俱进，努力开拓进取
改革开放和现代化建设事业的蓬勃发展，使每项工作，每个人都面临新的挑战。在新的形势下，吴建辉同志对自己提出了新的要求，把与时俱进，开拓进取，认真实践“三个代表”重要思想作为努力方向和行为准则。1999年6月调到中心技术室后，经过充分调查研究，吴建辉提出编写《电源维护中心工作管理规范》、《电源维护中心基础管理工作标准》，得到了中心领导的肯定和支持。《规范》与《标准》的实施，为全面提高中心的各项工作水平打下了坚实的基础。在技术室，吴建辉同志具体负责质量监督检查、员工培训、安全生产及基础管理工作，还担负空调班、电工班的主管工作。为此，他首先从调查研究入手，跑遍了全中心的15个工作点和大部分县局，掌握了生产现场的一手资料，制定了《设备维护质量季检制度》。为了进一步规范管理，在中心领导的支持下，他调查了解了所辖单位的检查情况，分别对一枢纽高压室、四楼监控中心、空调班和二枢纽电力班四个重点班组提出了整改意见，并拟定了整改方案。方案吸收了一些过去的成功经验，并根据其各自的特点进行了全面的科学规范和具体改进。如建立了电源、空调监控系统工作管理流程；电源、空调设备障碍处理流程；维护质量管理体系；空调设备障碍处理派修流程等；重新编写、绘制各分局电力室技术资料和基础资料，并进行建档动态管理。通过大家卓有成效的工作，或图或表都显示出整改后的新面貌，做到了查阅使用方便简捷准确、事事有据可依。经过整改，几个重点班组的维护与管理工作有了一个质的提高，出现了全中心各班组比、学、赶、超的新气象，从而把基础管理工作推上了一个新台阶，短短几年来全中心各项工作名列公司前列。
在技术室工作这几年里，机房管理如何真正实现标准化管理，具体的标准又是什么，始终是吴建辉同志不断思考和探索的重要课题。对此，中心领导给予了他很大支持和鼓励，多次为他提供学习机会，并破例让他参加一些重要会议。在领导和同事们的帮助下，他提出并完成了机房管理标准化的指导实施方案，其主要内容为：1、工具仪表一展化；2、技术资料、基础资料电子化；3、交直流供电设备端到端、点到点标识化；4、单元供电系统信息图表化；5、供电设备安全操作程序化；6、班组基础工作管理微机化；7、安全防护责任明确化；8、基础工作建档化；9、工作环境安全、整洁、有序化。目前，这一标准化方案已在石家庄市分公司一枢纽、二枢纽两个重点班组进行了试点，经过近一年的试点和持续改进，此标准化方案达到了预想的目的，效果显著，在试点期间，全国总工会领导、全国通信行业的电源主管、省公司及省内各市主管电源的领导都到试点班组进行了实地考查，给予很高评价，充分肯定了标准化管理的必要性。今年，标准化工作将在全省基层班组逐步推广。他在基础管理工作方面被誉为“专家型的新型工人管理者”。
由于成绩突出，他多次被评为局“先进生产标兵”；1997年被评为石家庄市“劳动模范”称号；1999年被授予河北省邮电管理局“优质服务标兵”，同时荣获河北省“劳动模范”；2000年荣获石家庄市“文明市民标兵”；2002年被中国网通集团授予“先进生产者”；2003年荣获全国“五一”劳动奖章。2004年再度荣获“河北省劳动模范”称号，被石家庄市分公司树为通信维护专业人员学习的一面旗帜。
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