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在所有运营商忙于自已重组事的时候,中国移动在全国推动心机低价锁定用户的营销策略,利用原号低价买手机捆绑用户,增大用户转网门槛,这次的力度是我所见到中国移动近年来最强的最有力的促销,联通人看到了,电信人也看到了,移动人心知肚明,这个促销是一个保有战,也是一个进攻战,更是一个有可能使新电信战略转移的防守战。
新电信接手CDMA后,会发现原本想得很好的CDMA发展策略变得不那么好用了,原本视为自已的目标用户变成了中移动的长期签约用户,原本想好的终端解决思路因为没有终端而变得手足无措了,想出业绩的地市公司于是将发展目标进行了重新锁定,这时,谁都会发现,中国联通的GSM用户因为比较分散、没有长期捆绑的锁网、这些用户对联通的误解、对新手机的渴望变成了最容易争夺的用户,那么新电信将中国联通的GSM用户设定为第一目标用户就成了理所应当,一场原本亲兄弟(联通CDMA与联通GSM)之间的战争爆发,这是可以理解的情理中的事,也是中国移动设定的情理中的最想得到的结果,司马昭之心路人尽知,但人人都认为合理的事。
我不反对新电信把目标用户之一放在中国联通的GSM上,但我不同意简单的销售思路,新电信的目标应该是电信业的老大,那新电信就应该在如此错综复杂的局势中好好规划一下,社会渠道以联通用户和中移动的散户为主,按销售方式进行争夺,自有渠道就应该按服务方式将主要目标用户对准中国移动的集团用户,尤其是对准自已固话集团网并且小灵通占有率高的中国移动集团用户,从易到繁,从小到大的吃,同时利用社会影响力对中国移动的大集团用户进行全面咨询式的公关(客户经理上门、组网方案传真、政策资料邮寄等等),可以不先把这个大集团策反,但对中国移动要施加最强大的压力,让其主要精力放在这些集团的保有上。
这个问题也不是一句话两句话就能说清的,新电信想发展好CDMA业务,就要先把困难想得多一些,把对策想得多一些,要不拿什么让CDMA做大。
(明天就要回家了,担心中国联通、担心CDMA,所以续此文章,写给电信和联通)
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