手机用户都有接收过垃圾短信的经历。记者“3.15”前夕从广东联通获悉，今后，如果联通公司的客户遇到这样的情况，将有专人为你解决。
据记者了解，广东联通公司已建立10010短信投诉举报平台，引导和鼓励客户举报垃圾短信，同时，公司设置专人收集、汇总、跟踪各类涉黄、诱导等不良信息，并及时向社会发布垃圾信息警示案例，帮助客户识别。
广东联通有关负责人表示，今年是举世瞩目的奥运年，作为国有大型电信企业，广东联通公司一方面要搞好市场经营，实现国有资产的保值、增值，另一方面更要积极承担社会责任，创造和谐的环境，让客户放心消费，让社会满意联通提供的服务。
为了达到上述服务目标，广东联通公司继去年对外公开八项服务承诺后，在2008年又推出10条服务举措，以创建文明、健康、以人为本的通信服务环境.
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