[摘要] 2008 年3月25日，甲骨文在中国举行通信行业媒体见面会。正在基于目前中国电信产业的巨大变迁时机，甲骨文看准市场先机，高调宣布将加大对中国市场的投入。除了对产品进行进一步的本土化、加强产品间的协作性之外，还将借助于甲骨文在中国的800多家合作伙伴进行部署和功能上的提升。
2008年3月25日，甲骨文在中国举行通信行业媒体见面会。甲骨文公司全球通信产品营销与渠道副总裁David Sharpley及甲骨文公司全球市场总监 Josh Aroner特意飞抵北京参加此次发布会。David Sharpley先生在会上作了现场演讲，全面阐述了甲骨文整体解决方案在通信产业的竞争优势，并重点强调了针对电信行业的应用集成架构（AIA）。
他表示："市场的变化需要更多创新的方式来迎接挑战，通信服务商需要提供更多、更具创造性的服务来迎接电信新时代的到来。作为全球最大的企业软件厂商与通信行业的头号供应商，甲骨文提供了集成、完整、强大的Oracle通信行业套件，来帮助和促进通信服务商不断提高管理效率与投资回报，顺利进行业务转型以实现最大的客户价值。"
随着奥运会的日益临近，千呼万唤的3G电信网络的正式上线也已经如箭在弦。前不久，中移动首次宣布将在全国8个奥运城市率先开卖TD手机，普通消费者都可以前往购买，标志着中国3G业务预商用的开始。而随着以中移动为代表的3G运营商纷纷进行网络迁移，对于运营商后台的计费、ERP管理、运营支撑系统和业务交付平台的应用挑战也越来越大。如何做好客户服务，形成以客户为中心的服务体系，使服务与网络同步升级？成为一系列运营商需要解决的难题。
David Sharpley先生引用经济学家情报部的全球调查数据结果表明：尽管有92%的运营商有“以客户为中心”的策略，然而接近85%的运营商缺乏针对客户的充份数据维护。而对于中国的几大电信运营商来讲，提升服务质量、减少计费问题和收入漏洞，以及提升企业运营的效率和数据准确性则是面临着更大的挑战。
作为全球通信市场上的头号供应商，甲骨文通过多次收购来进一步扩充Oracle通信产品的技术力量：通过收购TimesTen，Oracle 通信产品获得了实时使用的内存数据库；通过收购Siebel，Oracle通信产品获得了世界领先的CRM软件；通过收购 Hotsip，Oracle通信产品获得了IP网络的管理控制；通过收购Netcall，Oracle通信产品获得了Parlay API的合法网络；通过收购Portal ，Oracle通信产品获得了业界领先的计费和收入管理解决方案；通过收购Metasolv，甲骨文成了实时软件的领先供应商；通过收购Netsure， Oracle通信产品获得了网络智能和分析解决方案。
目前，甲骨文公司已推出一个全面的、现代的、集成的和标准的通信行业套件，其包括客户关系管理、计费与收入管理、ERP、运营支撑系统和服务交付平台等，构建于通用、开放、基于标准的技术平台之上。该套件支持端到端的业务流程，实现从服务概念到收费的价值链及从网络优化到规划，在提高效率的同时，降低了总体拥有成本。
据David Sharpley介绍：目前，全世界20家顶级通信公司(包括沃达丰、美国电话电报公司等) 全部都在使用Oracle应用产品来迅速地提供优质服务，实现基础架构现代化，使商业过程更流畅，并提供不断强化的商业智能。在亚太市场，新加坡电信、澳大利亚泰尔斯瑞、韩国电信公司、印度国营电讯公司、香港电讯盈科等著名电信服务提供商都使用了Oracle 产品。在中国市场，各大电信营运商( 如中国移动、中国电信、中国联通、中国网通等)也都在使用Oracle各类产品(包括技术类和应用类)。
正在基于目前中国电信产业的巨大变迁时机，甲骨文看准市场先机，高调宣布将加大对中国市场的投入。除了对产品进行进一步的本土化、加强产品间的协作性之外，还将借助于甲骨文在中国的800多家合作伙伴进行部署和功能上的提升。
