北京奥运的通信保障和服务工作涉及面之广、任务之繁重、延续时间之长、要求之高、难度之大是前所未有的。为了贯彻“科技奥运”理念，通信保障内容非常之多，涉及到赛事的组织协调和指挥调度，包括记者新闻稿的发布、电视转播信号的传输、包括赛事计时计分、测速测距等，都离不开现代通信技术手段的有效支撑。所以对我们来说是一次相当重大的挑战。

　　准备工作从两年前就开始了，归纳一下，这次奥运通信保障有几个特点：一是点多，6个奥运赛事城市中的30个竞赛场馆、13个非竞赛场馆、22个训练馆，153个奥运协议酒店和34个奥运协议医院，仅临时设置和使用的无线电发射设备就有数万台之多；

　　二是面广，不仅直接为涉及奥运的各类重要活动，包括各国奥运代表团、组委会、外国元首和政要来华等提供可靠的通信保障和服务，而且必须保证电信网、互联网等公众通信网的正常运行，为各国运动员、体育官员、志愿者和国内外游客提供优质高效的通信服务；

　　三是时间长，从奥运会开幕到残奥会闭幕，要持续近两个月的时间；

　　四是影响大，一个小时的工作不能出现失误，一个小小的工作失误就可能产生巨大范围的不良影响。

　　这项工作开展已经有几年时间，面对这么繁重的任务主要做了以下几方面的工作：

　　第一，建立了奥运通信保障和服务组织、领导和指挥体系。从原信息产业部到新组建的工业和信息化部，部领导都高度重视这项工作，成立了以部主要领导为首的领导小组，并加强跨部门的组织和协调，与奥组委、北京市政府共同发起成立了北京奥运会无线电管理联席会议，对有关工作进行周密安排和部署，提出了确保为涉及奥运的重要活动提供可靠的通信保障、确保通信网络安全运行、确保应急处置快速高效、确保为公众提供优质的通信服务，以及确保奥运无线电管理工作科学、高效的总体工作目标。我们归纳了"六个确保"。各电信企业和有关省区市通信管理、无线电管理部门也都设立了相应机构，并按照部里的要求和部署，扎实开展相关工作。

　　第二，制订和完善各项工作方案和应急处置预案。为推动奥运通信保障和服务工作的有序开展，尤其是确保重点场所、重点部位的固定通信、移动通信无线覆盖、集群通信、互联网接入服务的安全畅通和万无一失，我们根据奥组委提出的需求，以及奥运会期间可能出现的各种突发事件和意外情况，在切实加强网络安全防护工作的同时，探索建立了一整套具体的工作方案、工作程序和工作机制，提出了37项重点任务，这37项还是大概念，具体分解下来有几百项，并逐条加以分解、落实，规定完成时限，责任明确到单位、到人。此外，还组织了一系列的应急演练，发现和解决存在的问题，提高实战处理能力。

　　第三，指导电信企业积极备战奥运。为迎接奥运会，相关基础和增值电信企业都投入了大量人力、物力，制订服务工作计划，扎实细致地开展业务提供的相关准备工作。在这里特别要指出的是，我们的中国移动和中国网通是2008年奥运合作伙伴，他们都把奥运战略作为企业重要的发展战略，根据奥运会的通信需求和特点，制定了专门的奥运通信服务质量规范和业务受理流程，并积极引进和开发奥运特色业务，努力提升国际化服务水平。

　　第四，也是大家所关心的，作为服务亮点之一。就是推动TD－SCDMA服务奥运取得积极进展。大家众所周知，TD-SCDMA是中国提出的、具有主要自主知识产权的3G国际标准。经过这几年的努力，TD-SCDMA的技术和产品正日趋成熟，产业链逐渐完善。作为TD-SCDMA规模网络技术应用试验的主要承担者，中国移动目前正在继续抓紧进行网络的建设和优化，并专门针对奥运需求推出系列业务。

　　经过“好运北京”系列测试赛的检验，通信保障情况总体良好，基本达到了预期的效果，得到了奥组委的充分肯定。针对测试赛中发现的不足和问题，电信企业举一反三，认真进行了整改和完善。目前，各项筹备工作已基本就绪。奥组委、奥运场馆、新闻中心、奥运村、协议酒店和医院通信基础设施的建设、覆盖和调测工作，奥运IT支撑系统、指挥调度系统等平台的建设和调试，国际传输网络的优化和扩容等方面工作已经完成；就无线电来说，已收到奥运频率申请8000余份，指配频率2万多个；电信运营企业已能够提供十余类近百项高质量、个性化的电信业务服务奥运。

　　改革开放以来，中国的信息通信业发展非常快。三十年间，固定电话的主线普及率从不足1线/百人提高到了现在大约30线/百人，移动电话从无到有，普及率已经超过40部/百人，这两个网无论是固定网还是移动网都居于世界第一。目前固定、移动电话用户总数在9.5亿户以上，互联网上网人数超过2.2亿。据统计也是世界第一，当然中国人多，普及率不及发达国家。正因为具备这样的物质基础和技术、经验的积累，所以我们完全有信心、有能力为北京奥运会的成功举办提供高质量、高水准的通信保障和服务。