作者：李学博
顾名思义，139手机邮箱作为中国移动面向4亿移动用户提供的新一代邮箱服务，在具备常规互联网Web电子邮箱服务功能的同时，其最大的优势是可以借助移动终端使用户方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式，随时随地获取和管理邮件信息。与此同时，139手机邮箱还提供了短信百宝箱、彩信基地、手机网盘等各种增值功能以及内容投递，可以更好地满足用户信息管理的多样化需求。
Web功能完善不逊经典邮箱
从业务特点来看，139手机邮箱业务由于与用户的手机信息结合得非常紧密，且入口惟一、使用便捷，具有非常广阔的发展空间。从市场看来，包括风靡全球的 BlackBerry（黑莓）等手机邮件类服务得到了很多发达国家用户的青睐，有专家预测，到2009年全球手机邮件用户数量将达到8.5亿。国内相关人士透露：“目前中国移动139手机邮箱已经拥有2000万注册用户，其中约有400万活跃用户群，并且这个数量仍在不断增加，而手机邮箱帐号具有绑定手机号的特点，用户重复性低，这也大大加强了用户帐号数据的含金量。未来手机邮箱业务极有可能逐渐成为继短信之后的又一个移动通信领域杀手级应用。”
当前，许多用户对手机邮箱的认识存在一些误区，如：认为手机邮箱就是只能通过手机收发邮件，或认为只有高端手机才能使用这项业务，或对手机邮箱服务的完善性提出质疑，最终导致这些用户更偏向于使用传统的互联网邮箱，而事实证明这种担心和误会完全是多余的。以139手机邮箱为例，除提供手机端邮件服务外，更看重手机邮箱作为互联网基础电子邮箱服务平台的价值。通过中国移动139邮箱官方网站www.139.com登陆手机邮箱Web界面后我们发现，其Web 收发邮件功能一点都不弱于互联网行业领先的网易163、126邮箱和雅虎邮箱等，而且在此基础上，还有大容量网络硬盘（支持客户端上传下载）、邮件即时提醒、在线发送短信、彩信、Pushmail手机客户端收发邮件（类似于手机版的foxmail）等丰富的移动功能。在市场方面，中国移动表示，手机邮箱是将电子邮箱服务和手机的移动沟通优势合二为一，面向公司所有品牌用户开放，而手机邮箱的互联网化，无疑为手机邮箱业务的广泛推广和普及打下了基础。
移动特征突出打开市场的杀手锏
作为139邮箱业务未来最为突出的一项功能，Pushmail（直接通过手机客户端收发邮件）也在不断地发展。据了解，中国移动目前正在广州等地区进行 Pushmail功能与139邮箱的整合测试，将在近期推出面向个人移动用户的新139邮箱服务，并提供更加完善的Pushmail特色功能。毫无疑问， Pushmail将成为139手机邮箱业务未来推广的核心优势之一，而借助此优势，139邮箱业务的新一轮市场推广也即将全面展开。
2007年10月30日，中国移动广东分公司举行了“信”随我动——免费无限量移动邮箱秋爽上市发布会，率先推出了国内第一款免费的、具有强大移动化体验的移动邮箱，中国移动广东分公司的所有手机用户，从当天起都可以免费领取一个与手机号码同名的电子邮箱。同年年底，北京地区的部分移动客户也免费体验了手机邮箱业务。
据业内消息，中国移动将于今年在各大省份相继推出免费139邮箱服务，采用通用域名www.139.com来实现一点登陆，分省开通。此前，中国移动139邮箱在各个省的资费和服务内容都有较大区别，对运营商全网宣传存在不利因素，而一旦全国统一之后，运营商将可能会在集团层面统一用“139邮箱”的品牌进行规模宣传，届时将有更多省市、更多移动用户可以通过手机号码登陆，享受免费的“手机邮箱+互联网邮箱”双重服务，而且据称除广东外，上海、福建等地还将推出不限容量的免费邮箱服务、不限条数的短信提醒，并免费赠送1G以上的网络硬盘。
目前，中国移动已经将手机邮箱由“单纯收发邮件的邮箱工具”定位为“移动进军互联网业务的桥头堡产品”，未来将通过在全国范围内推广免费邮箱来实现用户规模，特别是活跃用户规模的快速扩张，实现139邮箱在移动用户和互联网用户中的整体普及。在用户量达到一定规模后，再通过提供增值服务，如邮箱伴侣、超大容量手机网盘、加强Pushmail等方式实现业务收入，并通过邮箱整合其他产品的方式拉动飞信、彩铃等数据增值业务的共同发展，间接带来更多数据业务收益，而非之前业界普遍流传的通过扣取GPRS流量来获取收入。
“GPRS流量费用属于通道费用，与邮箱业务收入是分开的，就好比个人用户上一个网站，会收取ADSL网络费用，但这个网站业务本身是免费服务。”相关人士进行了这样的解释。
面对竞争从容应对
说起139手机邮箱业务，我们就不得不提到国际上非常成功的黑莓，去年黑莓业务也成功地打入了中国市场。相关人士在介绍黑莓与139手机邮箱的关系时表示：“严格说来，中国移动黑莓业务和139手机邮箱业务本身没有直接的竞争关系，但是黑莓和手机邮箱中的Pushmail功能却具有相似的特征，都是采用 PushEmail的方式将邮件直达用户终端，但是也有很大的区别。黑莓业务捆绑在专门的BlackBerry定制手机上，且资费昂贵，月功能费达到 398元或598元，主要针对高端用户提供服务。而Pushmail由于来自于本土技术，推出成本要低，其适用对象主要定位于中国移动的大众用户，目前通过兼容性开发可逐步适配市场上大部分手机终端，现已可以在近1000个终端型号上进行安装使用，其面向个人用户的资费也将非常诱人，不出意外的话，资费不会高于10元/月，甚至部分省区会提供数月的免费体验。”
目前国内市面上的主流PushEmail工具还包括联通红莓、用友的U莓等，但当前多是面向企业用户，且在移动通信网络的PushEmail工具方面，移动运营商仍占据主导地位。据业内人士分析，借助于自身的网络、资费和移动用户规模优势，业内普遍看好Pushmail的前景，而捆绑Pushmail的139邮箱也会得到更好的发展，并可借助于手机客户端的高粘性特征培养用户使用习惯，与飞信即时聊天工具等一起为中移动全面介入互联网提供品牌和用户资源支撑。
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