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商业周刊:摩托罗拉是否走出困境


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  【eNet硅谷动力消息】摩托罗拉的市场表现一直令投资者感到失望,然而今年第二季度摩托罗拉一改以往亏损的局面,实现了400万美元的盈利。

  摩托罗拉的业务真的得到了改进?7月31日,摩托罗拉公布了其盈利微薄的第二季度财报,不过较去年同期相比,公司取得了不小的进步,去年同期摩托罗拉的亏损达2800万美元。本季度的业绩同样也令华尔街分析师感到震惊,他们一直预计摩托罗拉的亏损会进一步加大,改善业绩可能需要一年多的时间。

  当然,不要被这一现象所蒙蔽。摩托罗拉本季度业绩的改善在很大程度上得益于其家庭网络和企业业务的改善,而并不是其手机业务的改善。摩托罗拉的非手机业务拉到了公司第二季度的销售增长了6-7%,经营利润实现了两位数增长。摩托罗拉在公布其季报后,股价上涨了12%,不过,美国技术研究的分析师马克认为,摩托罗拉二季度的非手机业务自身增长了8-10%,投资者并没有真正看到其手机业务的价值。摩托罗拉手机业务仍处于困境中,第二季度的手机销售额下降了22%,至33亿美元,手机销量也下降了21%,而摩托罗拉手机业务急速下滑的同时,其竞争对手诺基亚、三星以及LG却报告了手机销量呈现两位数的增长。

  即便如此,摩托罗拉终究会走出目前的困境。据Strategy Analytics的数据,摩托罗拉凭借其9.5%的市场份额保住了业界第三的位置,LG的市场份额为9.3%,稍稍落后于摩托罗拉。诺基亚和三星遥遥领先,分别位居第一和第二的位置。摩托罗拉首席执行官格雷格·布朗预计,由于季度性原因,公司第三季度的销售较第二季度可能会出现小幅下滑。不过,他表示,摩托罗拉的前景是光明的,公司计划今年下半年推出约34款手机,明年将再推出50款手机。市场分析公司Oppenheimer & Co.的分析师伊泰·基德隆说:“似乎摩托罗拉将走出目前的困境。不过,由于之前摩托罗拉的元气大伤,恢复业绩可能还需要一段时间。”

  布朗表示,新产品将会有助于提升公司的竞争力,以便更好地与竞争对手,特别是在高端市场上更好地与苹果和RIM展开竞争。苹果的触摸屏手机iPhone和RIM配备标准键盘的黑莓都是非常畅销的智能手机,可以让用户收发电子邮件和上网。持乐观态度的布朗在接收本刊采访时说:“我们预期将推出更多种类的智能手机,更多配备标准键盘的手机,更多触摸屏和音乐手机,以使我们的整个手机产品线更具活力。”

  布朗自上任以来,一直关注重手机业务的发展,公司也一直努力让手机业务走出困境。自数年前,摩托罗拉推出Razr手机取得巨大成功后,公司的手机业务一落千丈。业内最近的一项调查显示,摩托罗拉手机在无线产品商店的货架上所占位置不足15%。尽管摩托罗拉在美国市场上仍保持了第一的位置,但是在当前美国最畅销的十大手机产品中并没有摩托罗拉的手机。今年初,摩托罗拉宣布计划于明年第三季度剥离其手机业务,使其成为一个独立的上市公司。布朗表示,目前有250名摩托罗拉人正辛勤工作,为剥离手机业务做准备,研究诸如税务和债务的问题,确保该业务在被剥离后拥有必要的资本。分析人士认为,鉴于当前摩托罗拉所丧失的份额,摩托罗拉必须更大程度地与第三方合作,来帮助其进行产品开发。马克说:“一家公司在规模还不大的时候,如果想生存,就必须想着开展合作,以增强实力。要想成为业界的领导者,就必须要做出这些战略性的决策。”

  预计,在手机业务剥离后,布朗仍将保留其家庭和网络业务,同时任命一位新的领导人负责手机业务。尽管数月来,摩托罗拉一直在寻找合适的人选来负责公司的手机业务,但是目前仍没有结果。布朗对本刊说:“在寻找合适人选方面,我们已经取得了重大进展。我们与许多人进行了接洽,我感到非常高兴。”但是为什么拖了这么长的时间呢?布朗解释说:“这是一项特别的工作。我们所寻找的是一些取得过不俗业绩的管理者,一些拥有一定水平业内经验的人。”布朗承认,手机业变化很大,重点已经从硬件向软件驱动的手机转移,从而加快了产品的更新速度。摩托罗拉没有跟上业界的步伐。那么布朗在摩托罗拉内部进行了哪些调整呢?就此,布朗表示,他已经改变了公司的内部结构,使公司的产品管理更透明。例如,他把硬件和软件团队合并在一起,这样可以更好地进行最终产品的设计。他还选拔提升了一批核心技术人员,如John Cipolla,让其负责中高端产品,包括智能手机业务。

  布朗对摩托罗拉所存在的问题也是非常清楚的。摩托罗拉有着深厚的工程文化底蕴,不过,公司在对消费者嗜好的反应速度上不及竞争对手。布朗对此进行了改进。他说:“我们给消费者驱动的影响予以了更大的关注,而不仅仅是从工程角度来考虑问题。因此,我们的产品将会更具吸引力,我们将会更好地迎合消费者的需求。”布朗说,他希望摩托罗拉把消费者的兴趣和营销信息整合到产品开发流程中。他说:“以前,我们都把重点放在手机的外观上,这非常适合某些消费者的需求,但是我们需要付出更大的努力来满足那些想要大屏幕手机,或想要具备网络接入及其他丰富应用,而不仅仅是语音功能手机的消费者需求。”

  这听起来是很容易的事。但是,摩托罗拉或许要花上数年的时间才把产品营销融入到产品开发中。摩托罗拉目前所面临的问题并不是改组其内部组织,而是增强其更快适应未来发展的能力。

 


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