5月17日是第40届“世界电信和社会信息日”，5月18日第18次“全国助残日”接踵而至。此时，中国移动北京分公司以“信息通信技术惠及残疾人”为主题，推出了“通信科技助残，移动服务关爱”服务计划，从而建立起从“有声世界”到“无声世界”的沟通“桥梁”。作为北京奥运会的合作伙伴——中国移动正在延展奥运服务网络，把残疾人信息通信作为当前工作的主题之一。
    据了解，中国移动北京分公司向残疾人代表和运动员赠送了爱心卡，并向中国残疾人事业新闻宣传促进会赠送了价值5万元充值卡。同时宣布，自5月17日将推出残疾人爱心卡、爱心快报、短信充值、爱心彩铃等针对残疾人的一系列业务，并将在奥运竞赛场馆周边20余家营业厅全面开通残疾人爱心通道，残疾人客户出示证件后可以享受优先办理服务，并制定了残疾人客户服务规范等一系列相关助残服务举措。
    中国残联常务副理事长吕世明对北京移动的这一做法给予了积极评价。他指出，北京移动推出的爱心卡，充分体现出电信行业对残疾人群体和社会弱势群体的关注，让沟通不便的残疾人感觉到了社会对他们的重视，同时也增强了他们的自信。
    北京移动副总经理范云军表示，北京移动希望更多的人来关注和思考帮助残疾人改善生活的方式、方法，借着“人文奥运”的东风，为残疾人群献上最真挚和最有帮助的爱。
    另悉，为实现无障碍沟通，在残奥会前夕，北京移动将陆续发放针对盲人用户的语音听报和盲文服务手册，以满足残疾人客户的需求。